Information om integritetspolicy, cookies, deltagarvillkor och onlineprodukter.
Integritetspolicy – GDPR
GDPR står för General Data Protection Regulation och är en ny dataskyddslag som börjar gälla inom EU den 25 maj 2018.
Personuppgifter är all information som kan användas för att identifiera en enskild person.
Du kan närsomhelst begära ut vilka uppgifter som finns sparade på dig.
Du kan närsomhelst begära att dina uppgifter raderas genom att mejla info@traningshjalpen.se. Kontaktuppgifter raderas annars efter 12 månaders inaktivitet.
Jag lämnar inte ut dina kontaktuppgifter till någon annan.
Förfrågningar via formulär eller e-post
Dina kontaktuppgifter som skickas in via formulär eller e-post sparas i max 12 månader.
När du gör en bokningsförfrågan via formulär lämnar du namn och e-postadress. Dessa kontaktuppgifter behöver jag för att kunna kontakta dig.
Beställningar i webbshopen
När du gör ett köp i webbshopen lämnar du namn, adress och e-postadress. Dessa uppgifter behövs för att kunna hantera ditt köp. Se även köpvillkor.
När du gör en beställning i webbutiken sparas dina lämnade uppgifter i max 24 månader. Pausade eller avbrutna beställningar raderas automatiskt efter 3 månader. Fakturor/kontantfakturor/kvitton som skickats till dig är bokföringsunderlag och sparas enligt bokföringslagen.
Anmäler du dig till en onlinekurs används online-plattformen ”Google Classroom” och du loggar enkelt in med ditt Google-konto. Ditt ”Google-namn med profilbild” och din e-postadress blir synlig för läraren i kursrummet. För övriga kursdeltagare blir endast ditt Google-namn med profilbild synligt. Detta raderas när du inte längre har tillgång till kursrummet. Du kan också själv välja att gå ur kursrummet när som helst, t.ex. om du blivit klar med kursen och inte vill vara kvar resterande tid.
I vissa onlinekurser ingår veckobrev med träningsprogram. Din e-postadress sparas i kurslistan för din valda kurs. Dessa mejl ”veckobrev” skickas från Träningshjälpens e-postleverantör. Du kan när som helst avbryta dessa veckobrev om du inte önskar fler utskick med träningsprogram som ingår i kursen. När du inte längre har tillgång till kursen upphör automatiskt dessa kursutskick och din e-postadress raderas från kurslistan.
Anmälan till nyhetsbrevet
Anmäler du dig till nyhetsbrevet sparas din e-postadress i prenumerationslistan för nyhetsbrev hos Träningshjälpens e-postleverantör för nyhetsbrev. Din e-postadress används endast för utskick av nyhetsbrev från Träningshjälpen. Utskicken sker från MailerLite som är Träningshjälpens e-postleverantör för nyhetsbrev. Varje nyhetsbrev innehåller en länk för att enkelt kunna avsluta prenumerationen. Nyhetsbrevet kan du avsluta när du vill och då raderas din e-postadress från prenumerationslistan för nyhetsbrev.
Användning av cookies
Informationen som samlas in är anonym och innehåller inga personliga uppgifter och informationen kan inte spåras. Cookies samlar in data för statistik.
Cookies används för att utveckla webbplatsen och för att skapa en bättre användarupplevelse för besökare. Det är anonym statistik som används för att anpassa webbplatsen till besökarna. Cookies används också för kunna visa en sida snabbt.
En cookie är en liten textfil som sparas av din webbläsare. Cookiefilerna är helt anonyma och innehåller ingen personlig information. Det finns två sorters cookies, permanenta ”vanliga” och sessionscookies. Permanenta cookies lagras som en fil under en längre tid, tills den går ut eller tas bort. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare.
Tredjepartscookies används för Google analytics och remarketing. Det används i marknadsföring för att kunna rikta annonser mot rätt målgrupp. Cookies från tredje part används av annonser på webbplatsen, delningslänkar till sociala medier samt inbäddat innehåll från t.ex youtube.
Google Analytics används för att samla in anonym information – antal besök på webbplatsen och vilka sidor som är mest populära. Detta görs i syfte att utveckla och förbättra webbplatsen. Facebook pixel är en cookie som används till marknadsföring på Facebook.
Vill du inte att cookies sparas på din enhet kan du ändra inställningarna för detta i din webbläsare. Om du väljer att inte tillåta cookies kan det medföra att vissa funktioner på webbplatsen inte fungerar. Användarupplevelsen kan därmed försämras.
Deltagarvillkor – fysiska kurser (IRL)
All träning sker på egen risk och under eget ansvar. Det innebär följande:
- Du ansvarar själv för att ditt hälsotillstånd är sådant att du utan risk kan deltaga i träningen. Du deltar alltid efter egen förmåga och på din träningsnivå.
- Träningshjälpen ansvarar inte för personskador eller skador på klädsel/utrustning pga olycksfall eller till följd av annans agerande eller underlåtenhet. Du är inte försäkrad via Träningshjälpen. Deltar du i Far (fysisk aktivitet på recept) är du försäkrad via Skåneidrotten.
- Träningshjälpen ansvarar inte för deltagarnas medförda tillhörigheter.
Utomhusträningen sker oavsett väder, med undantag av extremväder – vädervarningar. Oömma kläder efter väder. Då vi förflyttar oss rekommenderas du att inte lägga ifrån dig dina tillhörigheter.
Vid inställd träning pga sjukdom eller extremväder meddelas deltagarna via mejl. Det inställda passet kommer då att ersättas med en annan dag och tid.
Vi respekterar din integritet och därför fotograferar eller filmar vi aldrig deltagare på några träningspass utan deras godkännande. Bilder tas endast vid något enstaka tillfälle i syfte att visa upp vår verksamhet och du kan alltid avstå. Vi använder inte din betalda träningstid till att skapa veckovisa innehåll till sociala medier utan vi är alltid 100 % fokuserade på undervisning.
Kurser för personlig träning, privata grupper och företag
Tillägg till ovanstående deltagarvillkor:
En bokad tid kan pga sjukdom i gruppen ändras till annan dag och tid om alla i gruppen är överens om detta. Inga träningstillfällen blir därmed förlorade i en privat grupp/personlig träning. Den som bokar en privat grupp är kontaktperson till övriga i gruppen och meddelar då dessa vid förändringar.
Privatkurser kan bokas från 1-12 personer beroende på kurs.
Onlinekurser, träningsprogram och e-böcker
All träning sker på egen risk och under eget ansvar.
Vid köp av digitala produkter (onlinekurser, träningsprogram, skräddarsydda program, e-böcker) gäller ångerrätten tills produkten är levererad, dock max 14 dagar. Produkten räknas som levererad när betalning har skett. Betalning sker alltid före leverans av digitala produkter. Onlinekurser levereras i en nedladdningsbar PDF-fil med instruktioner och en inbjudan till kursen i ”Google Classroom”. Träningsprogram samt e-böcker levereras i en nedladdningsbar PDF-fil. Produkterna skickas till din e-postadress och kan laddas ned till alla dina enheter. Se även köpvillkor webbshop.
Rättigheter
Träningshjälpen äger allt material som är på kursplattformen. Det är ej tillåtet att kopiera eller sprida detta via länkar på Internet, sociala medier eller via e-post. Materialet är endast för privat bruk.
Nedladdningsbart material får ej ändras eller vidarebefordras.
Träningsprogram och e-böcker med tillhörande länkar och qr-koder får ej kopieras eller spridas via länkar på Internet, sociala medier eller via e-post. De är endast för privat bruk.
Inloggningsuppgifter är personliga och får ej delas.